Ιδρυματικό Αποθετήριο πρώην ΤΕΙ Ηπείρου  

Το Τραπεζικό Μάρκετινγκ μέσω του σχεδιασμού, της τοποθέτησης και της προώθησης των προϊόντων της καταναλωτικής πίστης στην ελληνική αγορά. Μελέτη και εφαρμογή από Αγροτική, Eurobank και Εθνική.

DSpace/Manakin Repository

 

Show simple item record

dc.contributor.author Κουντούρης, Γρηγόριος el
dc.date.accessioned 2014-08-05T08:47:30Z
dc.date.available 2014-08-05T08:47:30Z
dc.date.issued 2014-08-05
dc.identifier.uri http://apothetirio.teiep.gr/xmlui/handle/123456789/1103
dc.rights Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ *
dc.subject Τραπεζική αγορά el
dc.subject Τραπεζικά προϊόντα el
dc.subject Τραπεζικές εργασίες el
dc.subject Eurobank EFG el
dc.subject Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος el
dc.subject Αγροτική Τράπεζα el
dc.title Το Τραπεζικό Μάρκετινγκ μέσω του σχεδιασμού, της τοποθέτησης και της προώθησης των προϊόντων της καταναλωτικής πίστης στην ελληνική αγορά. Μελέτη και εφαρμογή από Αγροτική, Eurobank και Εθνική. el
heal.type bachelorThesis
heal.classification Τραπεζικό μάρκετινγκ -- Ελλάδα el
heal.language el
heal.access free
heal.recordProvider Τ.Ε.Ι. Ηπείρου el
heal.publicationDate 2012
heal.abstract Στην παρούσα μελέτη ερευνάται ο ρόλος του Τραπεζικού Μάρκετινγκ στα πλαίσια λειτουργίας του ελληνικού τραπεζικού συστήματος. Υπό το πρίσμα αυτής της ανάλυσης θα καταδείξουμε πως λειτουργεί το σχέδιο μεθοδολογίας σχεδίασης, τοποθέτησης και προώθησης των τραπεζικών προϊόντων της καταναλωτικής πίστης στα πλαίσια λειτουργίας των εμπορικών τραπεζών σε μια ανοικτή αγορά. Η ανάπτυξη του θέματος αυτού βασίζεται στα πορίσματα της σχετικής έρευνας που έλαβε χώρα στα πλαίσια της ελληνικής τραπεζικής αγοράς και που είχε ως αποτέλεσμα τη συγκέντρωση πλήρως αξιοποιήσιμων ερωτηματολογίων. Πριν τη παρουσίαση των σχετικών αποτελεσμάτων κρίθηκε σκόπιμη η ανάπτυξη επιλεγμένων θεμάτων σχετικά με το τραπεζικό μάρκετινγκ των καταναλωτικών προϊόντων. Με άλλα λόγια η δομή της παρούσας εργασίας στηρίζεται στο πέρασμα από τα γενικά στα ειδικά. Η ανάπτυξη των θεμάτων γίνεται σε δύο τόμους : ΤΟΜΟΣ Α΄ : Περιλαμβάνει θέματα με καθαρά θεωρητικό προσανατολισμό, η ανάπτυξη των οποίων βασίσθηκε κυρίως στην αρθρογραφία και βιβλιογραφία σχετικά με θέματα του τραπεζικού μάρκετινγκ γενικά και ειδικά με το μάρκετινγκ των προϊόντων καταναλωτικής πίστης στην ελληνική τραπεζική αγορά. Αποτελείται από τέσσερα κεφάλαια: Στο Κεφάλαιο 1 γίνεται μία αναδρομή στην εμφάνιση και εξέλιξη του Μάρκετινγκ και του Τραπεζικού Μάρκετινγκ. Αναφέρονται κάποιες απόψεις που έχουν ειπωθεί σχετικά με το Μάρκετινγκ και τη σημασία του, καθώς επίσης και στα επιχειρήματα αυτών που επιτίθονται εναντίον του Μάρκετινγκ. Τέλος, γίνεται μία εκτενής αναφορά στις ιδιαιτερότητες που παρουσιάζουν οι τραπεζικές υπηρεσίες και εξηγείται η αναγκαιότητα εφαρμογής των αρχών του Μάρκετινγκ στον ελληνικό τραπεζικό χώρο. Στο Κεφάλαιο 2 υπάρχει μία εκτενής αναφορά σε σχέση με το μίγμα μάρκετινγκ στις τράπεζες. Περιγράφονται τα 4 κλασικά στοιχεία του μίγματος μάρκετινγκ (4 P’s),τα οποία είναι Product, Place, Price και Promotion. Το Κεφάλαιο 3 αναφέρεται στην όλη διαδικασία της πώλησης των τραπεζικών προϊόντων καταναλωτικής πίστης, από την αναγνώριση των αναγκών των πελατών από τα τραπεζικά στελέχη έως το κλείσιμο της συμφωνίας στην πώληση. Σημειώνονται θέματα που αφορούν ένα κομμάτι των πελατών, οι οποίοι παρουσιάζουν δυσκολίες στη δουλειά των τραπεζικών υπαλλήλων, λόγω των παραπόνων και των αντιρρήσεων που προβάλλουν. Τέλος, στο Κεφάλαιο 4 περιγράφεται η οργάνωση του Τμήματος ή της Διεύθυνσης Μάρκετινγκ στις τράπεζες που δραστηριοποιούνται στον ελληνικό χώρο. Επίσης αναφέρεται το πώς είναι οργανωμένη η Διεύθυνση Καταναλωτικής Πίστης. ΤΟΜΟΣ Β΄: Παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της σχετικής έρευνας. Στην Ενότητα 1 και 2 παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας κατόπιν επεξεργασίας των απαντήσεων που έδωσαν οι τράπεζες μέσα από το σχετικό ερωτηματολόγιο που τους υποβλήθηκε. el
heal.advisorName Μηλιτσόπουλος, Κωνσταντίνος el
heal.academicPublisher Τ.Ε.Ι. Ηπείρου, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Τμήμα Λογιστικής el
heal.academicPublisherID teiep
heal.numberOfPages 125
heal.fullTextAvailability true


Files in this item

The following license files are associated with this item:

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα Except where otherwise noted, this item's license is described as :
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account

Statistics