ΠΕΡΙΛΗΨΗ
Σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο και αναπτυσσόμενο περιβάλλον και κυρίως σε ένα δημόσιο τομέα οι απαιτήσεις των καταναλωτών είναι μεγάλες. Μέσα όμως σε όλους τους οργανισμούς τον πρωταρχικό ρόλο τον έχει ο ανθρώπινος παράγοντας. Κατά καιρούς έχουν γίνει πολλές συζητήσεις σχετικά με την αξιολόγηση των Δημόσιων υπαλλήλων και για αυτό τον λόγο η παρούσα έρευνα έρχεται να καλύψει το κενό για το αν τελικά είναι χρήσιμη η αξιολόγηση των Δημοτικών Υπαλλήλων και συγκεκριμένα του Δήμου Ζηρού. Αρχικά στην παρούσα διπλωματική γίνεται η εννοιολογική προσέγγιση της αξιολόγησης και τονίζεται η αναγκαιότητα της καθώς επίσης και παρουσιάζεται ο Δήμος Ζηρού. Τέλος απεικονίζονται τα ευρήματα της έρευνας και διεξάγονται τα συμπεράσματα μας
ABSTRACK
In a constantly changing and evolving environment, and especially in a public sector, consumer demands are high. But in all organisms, the human factor has the primary role to play. There has been a lot of debate over the evaluation of Civil Servants from time to time, and for this reason the present research is filling the gaps as to whether the evaluation of the Civil Servants and in particular the Municipality of Ziros is ultimately useful. In the present thesis, the conceptual approach of evaluation is emphasized and its necessity is emphasized as well as the Municipality of Ziros is presented. Finally, the research findings are presented and our conclusions are drawn.
Keywords: Evaluation, Private Sector, Public Sector, Municipality of Ziros